心理危机干预与技巧

2019年5月27日上午，市“攻关计划”教心基地主持人、七宝中学心理正高级教师、特级教师鞠瑞利老师和心理高级教师梅晓菁老师又一次来到曹行中学，给学校全体班主任老师、年级组长及梅中联盟的各校班主任老师做了主题为“心理危机干预与技巧”的专题培训。

今天是本学期班主任心理健康教育工作技能系列校本培训的第五次活动，继续由梅晓菁老师主讲。一开始，梅老师就强调：面对各种突发的危机事件，人们在短时间内产生的各种心理反应，都应该看作是“对不正常情景的正常反应”，具体讲解了“对不正常情景的正常反应”含义，增进班主任们对心理危机的认识了解。随后，梅老师从“校园心理危机事件分类”、“哪些人需要接受心理干预”、“易引发学生自残、自杀的生活事件”、“有关对自杀的误解”、“对学生自杀的预防策略”、“校园危机事件发生第一时间里的应对措施”、“对PTSD的认知理解”、“班主任、班级教师的干预技巧”、“同理心技巧”等方面展开具体介绍，增进班主任们对学生心理危机识别和处理。

首先，梅老师介绍到校园危机事件可以分为与学校成员相关的自然灾害事件、社会恶性犯罪事件、校园内发生的暴力冲突伤害事件、校园内发生的自杀自虐自残事件四种，事件发生后，校园内全体成员要接受预防性干预、发展性干预，“高危”人群要接受引导性干预，经历了危机事件的人群要接受维护性干预。

其次，梅老师介绍了容易引导学生自残自杀的生活事件，如学业失利、失恋、亲子冲突、蓝鲸游戏，结合真实实例进行事件分析，并结合漫画系列、小视频补充了抑郁症、强迫症、精神分裂症的相关专业知识，增进班主任们对常见心理疾病的认知。

再次，梅老师和班主任们一起探讨了常见的对自杀的误解，如“和想自杀的人讨论自杀会诱导他自杀”、“嘴巴上说自杀的人，行动上不会自杀”、“自杀行为有遗传倾向”、“自杀者的动机就是想死”等，在澄清这些误解的基础上，梅老师介绍了对学生自杀的预防策略，比如不要质疑学生可能存在自杀的风险，向向处在危机中的学生表达自己的担忧，直接询问是否有自杀的想法，是否有自杀的计划等，并及时与家长与学校领导联系反馈。

接着，梅老师具体介绍了校园危机事件发生第一时间里的应对措施，如启动预案和校园危机应急管理队伍、保障各种人员的安全、与医疗救护公安火警交警的协调、保护各种事发现场、危机事件信息的搜集整理与上报、与学生父母和家庭人员的联系与沟通。同时梅老师结合汶川大地震的灾后心理干预讲解了PTSD的基本内容，帮助班主任们认识理解。

最后，梅老师分享了面对心理危机时，班主任、班级教师可以采取的一些干预技巧，如用适合学生年龄和认知水平的方式准确、诚实地向学生解释发生了什么，用自己作为榜样引导学生表达内心的感觉和情绪，善于使用同理心来与学生进行沟通交流，积极引导学生表达内心的多种感受。

在整个讲座过程中，班主任们及时提出自己德育工作中的困惑，鞠老师和梅老师都给予了充分的倾听和建议，比如面对特殊学生，建议学校与家长签订安全责任书，规范化处理特殊学生的教育工作等，在有效的沟通指导下，也相信我校的心理健康教育工作和德育工作能够更加有效的开展和有机的结合。