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让一朵美丽的雪莲，自然热情地开放

索引号: 发布日期:2012-06-11 来源：档案室作者：徐淑明

约日耶提，是我们新疆内高班一位维族女生。来自天山脚畔的她，像是一朵美丽的雪莲。但记得第一次见到她，她却更像一朵“含羞花”。

一．初识雪莲

去年八月，作为班主任的我，负责把新生从乌鲁木齐接到上海。火车全程72个小时，我陪着孩子们聊天，努力记忆他们的名字，这时车停靠在了哈密站。车厢里起了一阵骚动：“谁的爸爸来了？看，送来了那么多瓜。”

这是我第一次见到约日耶提的父亲，他黑黑瘦瘦，穿着洗得发白的衬衫，手里拎着两大麻袋自己种的瓜。为了等这次几分钟的停靠，他从家里出发，乘了三个多小时车，又在火车站等了四个多小时。

“所有的孩子，都是家长的心头肉。”我感到了身上的担子。

车又开动了，不久，约日耶提怀里抱着两个哈密瓜，静静地站在了我的面前，见我看到她，把瓜往前送了送。我向她摆摆手：“不用不用，你自己吃吧。”她摇了摇头，一句话也不说，“噗”一下把两只瓜塞到我怀里，飞似地回到了自己的座位。

这姑娘，和她爸爸一样，淳朴善良，但怎么害羞到不敢开口呢。离家那么远，若不能开朗一些。如何在这个新环境中适应下来呢。我心中除了感动，更多了一份担心。

二．流泪的雪莲

这份担心果然不是过虑。

开学不久，学校组织新生去世博会参观。由于是第一次外出，加之园区大，人又多，我们安排上午在浦东的预约展馆集体参观，中午一同前往浦西，下午自由参观，最后四点整集合。

那天到了下午的集合时间点，同学们陆陆续续都到齐了，却迟迟不见约日耶提。

一位女生提供了信息：“我自己非常想去法国馆，约日耶提孤零零的，就跟着我乘车去了浦东。后来人太多就走散了，我自己乘了车回来了，估计她仍在浦东。”回答我的是一位性格开朗的女孩子。把她放在世博园的任何一个角落，我都不会担心，但害羞内向不肯开口问路的约日耶提，你到底在哪里呢？

正当我急得焦头烂额时候，我的手机响了，是“小白菜”打来的：“请问你是沈老师么，这里有一位学生，我看到她的时候，她急得在哭……”

真是大慈大悲的“小白菜”啊。

最后决定大部队先回去，我去找她。再带她搭乘公交车回学校。那天我回到家时已经八点多了。

约日耶提由于迟到，被学校“公开批评”。

学校的处理合情合理，但约日耶提怎么面对这个处分，更进一步，如何使她变得开朗起来，是我面临的问题。

三．走进雪莲的世界

首先，我通过她的室友了解情况。大家一致反应她人挺好的，学习也很刻苦，但就是话少，与大家交流得少。开学已经一段时间了，还没有交到好朋友。

我打电话给约日耶提的父亲，她的父亲普通话不错，这让我们的交流很方便。

因为正值“开斋节”临近，我先向他表达了节日的祝福。因为是第一次通电话，我向他详细介绍了我们学校。当他听说孩子寝室里有空调，并带有独立卫生间，教室里有电视投影，每天都有水果牛奶，不禁啧啧感叹：“比家里条件好多了。”

他也打开了话匣子。他告诉我：他家地处偏僻，出了村几十里都是荒漠。家里以种植葡萄为生，因为全家就他一个男劳力，所以他常常在外面干活，顾不上家里，与约日耶提的交流比较少。但这个女儿一直是他的骄傲。

电话里，我又肯定了约日耶提在学校的表现，但对她受处分的事，一字未提。

四．打开雪莲的心灵之窗

根据了解到的情况，我分析她害喜的原因主要有两点：

1.因为家庭环境闭塞，普通话水平较差，导致孩子怕开口。

2.父亲很少就社交能力作过指导，并且她锻炼沟通能力的机会也相对较少。

所以第一步，先解决第一个问题。我电话沟通了她父亲，提醒他：

1．每次通话，建议都用普通话与女儿交流，鼓励女儿多练多用。

2. 鼓励女儿向他介绍学校里开展的有趣的活动，说得越详细越好。因为七宝中学有八大主题文化节，“狂欢节”、“感恩节”、“读书节”等等，几乎每个月都有热点，所以，孩子肯定有话说，当眼界打开的时候，嘴巴也一定要打开。

3. 以家长自己的经历与切身体会，告诉孩子学好普通话的重要性。

配合她父亲的努力，我委任约日耶提为普通话监督员。她以身作则，坚持讲普通话。虽然开始时是一个词一个词地往外蹦，很艰苦，但她越练越好，半个学期下来，普通话流利了不少。约日耶提的父亲也反映孩子的普通话有了进步。这样，我可以着手解决第二个问题了

这时，我才把孩子受处分一事告知她父亲，他感到很着急。我安慰他并提出了进一步的建议：

1. 学会倾听，多听听她遇到的一些新事物、新朋友，并及时给予鼓励。

2. 要求她多参与班级活动，哪怕在各项活动中只做跑跑腿的一些小事也行。

3. 邮寄包裹的时候，适当地加一些当地特产，要求她与同学们一起分享。

另外，每半个学期，我们都会编辑一份《家长通讯》，邮寄给每一位家长。那次，在给约日耶提父亲的信里，我又另外打印了一些材料推荐给他，介绍父母们帮助孩子克服害羞心理的好办法。虽然鞭长莫及，但受到这些办法的启发，他一定能有好想法，通过电话灌输给女儿。

同时，我认为配合家长的最好做法，就是担负起家长的职责。1.要求约日耶提每篇周记必须写出自己的真实想法，并以同样的篇幅回复她，以鼓励为主。2.与她谈心，不会把她拉到办公室，而是常常就在教室门口，口气轻松愉快。3. 把一件重要的工作交给了她——当教室物品出现损坏的时候，由她来打维修组的电话。每当她负责地完成了一次任务的时候，我总是私下或者公开地表扬她。

五．雪莲开朗地笑了

这些情况，我经常通过电话告知她父亲。看到女儿变得开朗，父亲也非常高兴，告诉我他在电话里与女儿也越聊越开心，女儿告诉她同学们都很喜欢她，她也有了两个很好的朋友。

第二年暑假，我们去她家家访。远远地，她就热情地向我们打招呼。入座后，她父亲和她摆上了水果大餐来招待我们。我们请孩子一起坐，她也大大方方地坐了。我开玩笑对她说：“还记得去年么，那时你只要能开口问一下老师电话号码，你父亲就不用在火车站等那么长时间。”她笑着回答：“长大了一年，自然就不一样了。”

听了这句话，看到这朵像“含羞花”似的雪莲终于绽放，我觉得心里比吃了哈密瓜还甜。

后记：

新疆内高班学生在上海，学校本着负责的态度，采取了半军事化的管理方式。但相对应的，家庭教育和社会教育功能就少了许多。学校教育成了主导。但我认为，决不能因此放弃家庭教育的功能。以下是我的几点想法。

1. 千方百计来沟通

班级里60%以上的学生父母听不懂，也不会说普通话。通过翻译的方式，我保持着和所有家长的联系。有的家长找邻居、亲戚，甚至有几位家长找了乡里的干部帮忙，打了电话给我。学校里，我常常麻烦内派老师做翻译，打电话给家长，有时内容较多，预先还要写好“电话稿”交给内派老师。

另外有些家庭只有固定电话，要等晚上才能打得通。反过来，我会在11点多还能接到家长的电话，因为这时在新疆时间才九点多。

另外，通过信件这种传统的方式，保持一学期两封的《家长通讯》，将学生的近期情况告知家里，并在信里夹带一张照片，或者一些推荐阅读材料。

克服重重困难，我与家长联系上，让家长信任学校、信任我，这是家庭教育指导的第一步。

2. 指导家长讲方法

就像医生看病一样，班主任做家庭教育指导的时候，也要先了解“病情”。不同的家庭塑造了不同的孩子，另外，家庭的一些变故，也可能造成孩子情绪的波动的主因。开门见山的告状没有任何用处。我们全班38位学生，有一个是孤儿，来自单亲家庭的有六个。家庭经济为“特困”的有12个，“贫困”的有11个，来自城市的4个学生家境好一点，普通话和英语也比较好。诸如这些基本情况，我都了如指掌。对不同的家长作家庭教育指导的时候，就能够根据这些背景来“开处方”。

3.报喜报忧要灵活

有调查说，学生最讨厌的就是老师给家长打电话，因为他们认为老师给家长打电话就是汇报学生又犯了什么错误。我给家长联系的时候，首先总是肯定孩子最近的表现。因为我认为，孩子们在上海，都在成长，无非有的孩子比较快，有点孩子慢一些而已。所以，学生们都不害怕我与他们的家长联系，并且，通过家长，他们对我也越来越了解、越来越喜欢。（沈燕芸）

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